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基本案情

丁某通过某网络平台从一家网上钟表店购买了一块95新的百达翡丽牌金表，支付购表款185000元，收到手表后发现与网店平台上展示的手表款式不同，且表面玻璃发黄，达不到95新标准。此外，该手表没办法正常使用，经常停摆。

丁某起诉请求判令被告某钟表店退还购表款185000元。

审理结果

本院认为，当事人从事二手商品交易，应对该商品的质量特性有所预期，但是法律对该类商品的交易规则并无豁免性的特别规定，商品经营者负有质量保证义务和披露商品真实信息的义务。丁某在收货后不久即发现交易标的存在瑕疵时，钟表店应对该商品的质量情况进行举证说明，若不能说明清楚即应承担不利后果。案涉交易中，因被告对不掌握的产品信息未进行必要提示且描述二手商品为“功能正常”，故而让丁某产生了“按照通常理解如果不发生该错误认识行为人就不会作出相应意思表示的”重大误解效果，丁某因此享有退货权（撤销权）。又因丁某在持有手表期间对手表进行过拆解，本院酌定扣减20000元，最终判决某钟表店退还货款165000元，同时丁某先行交还案涉手表。一审判决作出后，双方当事人均服判。

法官说法

二手商品交易，可以发挥物尽其用的效用，是建设绿色低碳节约型社会的有效路径，与《民法典》第9条规定的绿色原则相符，人民法院对这种交易模式会提供相应法律保护。二手商品不比全新产品，通常因经历了一段使用过程而存在一定的磨损、修理等现象，所以这类商品交易有其特殊性，当事人间最易为质量问题发生争议。

如何避免发生这一争议？一方面需要消费者在购买时详细了解商品信息，多看多问，从网上购物发现不满意后，利用好法定7天反悔期及时作出退货决定，否则将造成退货难题；另一方面，法律规定经营者负有质量保证义务和披露商品真实信息的义务，对于其不能全面掌握的产品信息应进行必要说明和风险警示，把质量问题和交易风险说清楚，保障相关交易在自由、自愿状态下开展，就会得到法律的积极回应。根据二手商品的特性，法院一般以“现状”作为质量判断标准。在本案中，经营者在描述商品时提及“功能正常”，这说明案涉手表不是用于收藏而是用于计时的，因此，当消费者收货后发现该手表不能使用，法官结合商品现状描述判定消费者存在重大误解，支持其行使合同撤销权。

相关法律知识指引：

当事人因重大误解行使合同撤销权的期限只有90天，自知道或者应当知道撤销事由之日起算，过期将会造成撤销权消灭（《民法典》第152条第1项规定）。

对于机动车、计算机、电视机等耐用商品，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任（《消费者权益保护法》第23条第3款规定）。